Polityka zwrotów

Vd Furniture jest sklepem internetowym prowadzonym przez VD FURNITURE AND MATTRESS LLC, oferującym meble oraz produkty do domu i akcesoria na rynek polski. W celu ochrony praw konsumentów zapewniamy 14-dniową możliwość zwrotu bez podania przyczyny, zgodnie z obowiązującymi przepisami w Polsce. Poniżej przedstawiamy szczegółowe informacje:

1. Zakres zwrotu

1. Polityka ta dotyczy wszystkich produktów zakupionych w sklepie internetowym Vd Furniture.
2. Konsument może złożyć wniosek o zwrot w ciągu 14 dni od otrzymania produktu, bez konieczności podawania przyczyny.
3. Produkt powinien zachować nienaruszony stan, dopuszczalne są jedynie ślady lekkiego użycia, które nie wpływają na możliwość dalszej sprzedaży.

2. Proces zwrotu

1. Konsument powinien w ciągu 14 dni od otrzymania produktu skontaktować się z obsługą klienta Vd Furniture za pośrednictwem:
   • E-mail: info@vdfurniturellc.com
   • Telefon: +1 6312918288
2. W ciągu 24 godzin od otrzymania zgłoszenia zwrotu dostarczymy potwierdzenie oraz przedpłaconą etykietę zwrotną, którą konsument może użyć do odesłania produktu.
3. Produkt należy odesłać wraz z wszystkimi akcesoriami, instrukcjami oraz oryginalnym opakowaniem pod następujący adres:

Adres zwrotu:
VD FURNITURE AND MATTRESS LLC
608 SW 131st Ave
Davie, FL 33325
United States

3. Koszty zwrotu

1. Koszty przesyłki zwrotnej ponosi Vd Furniture.
2. Zapewniamy przedpłaconą etykietę zwrotną, aby konsument mógł odesłać produkt bez dodatkowych opłat.

4. Obsługa zwrotu i refundacja

1. Po otrzymaniu zwróconego produktu dokonamy jego weryfikacji, aby upewnić się, że spełnia warunki zwrotu.
2. Po pozytywnej weryfikacji, zwrot pieniędzy zostanie przetworzony w ciągu 2 dni roboczych.
3. Zwrot zostanie dokonany tą samą metodą płatności, którą dokonano zakupu, obejmując kwotę produktu oraz zapłacony podatek VAT.
4. W przypadku wykrycia uszkodzeń lub brakujących elementów, kwota zwrotu może zostać odpowiednio skorygowana, a konsument zostanie o tym poinformowany.

5. Kontakt

W razie jakichkolwiek pytań dotyczących zwrotu lub refundacji, prosimy o kontakt:

• Właścicielem tej witryny jest firma VD FURNITURE AND MATTRESS LLC
• Nazwa firmy: VD FURNITURE AND MATTRESS LLC
• Adres: 608 SW 131st Ave, Davie, FL 33325, United States
• EIN: 87-3143924
• Telefon: +1 6312918288
• E-mail: info@vdfurniturellc.com

Godziny pracy obsługi klienta: poniedziałek–piątek, 8:00–18:00 (CET)
Odpowiadamy zwykle w ciągu 24 godzin w dni robocze.

Niniejsza polityka ma na celu zapewnienie przejrzystego i wykonalnego procesu zwrotu, który chroni prawa konsumentów w Polsce i minimalizuje ewentualne trudności związane ze zwrotem produktów.