Vd Furniture jest prowadzonym przez VD FURNITURE AND MATTRESS LLC sklepem internetowym, oferującym meble oraz produkty do domu na rynek polski. W celu ochrony praw konsumentów i zapewnienia przejrzystego oraz wykonalnego procesu wymiany, ustalamy następującą politykę wymiany.
Polityka dotyczy wszystkich produktów zakupionych na stronie Vd Furniture.
Konsumenci mogą zgłosić wymianę produktu w przypadku stwierdzenia wad jakościowych, uszkodzeń lub niezgodności z zamówieniem. Produkt przeznaczony do wymiany powinien być kompletny, z oryginalnym opakowaniem, akcesoriami i instrukcją obsługi.
Koszt wysyłki związany z wymianą pokrywa Vd Furniture.
Dostarczamy przedpłacony etykiet zwrotny, aby konsument mógł odesłać produkt bez dodatkowych opłat.
Prosimy o odesłanie produktu przeznaczonego do wymiany na adres:
VD FURNITURE AND MATTRESS LLC
608 SW 131st Ave
Davie, FL 33325
United States
Produkt powinien być zwrócony w oryginalnym opakowaniu wraz z akcesoriami, instrukcją obsługi i etykietą zwrotną, aby wymiana mogła zostać sprawnie przetworzona.
W przypadku pytań dotyczących polityki wymiany lub procedury, prosimy o kontakt:
Godziny pracy obsługi klienta: poniedziałek–piątek 8:00–18:00 (CET)
Zwykle odpowiadamy na zgłoszenia e-mailowe w ciągu 24 godzin w dni robocze.
Vd Furniture jest internetowym sklepem prowadzonym przez VD FURNITURE AND MATTRESS LLC, oferującym meble oraz produkty do domu i akcesoria dla klientów w Polsce. W celu ochrony praw konsumentów oraz zgodności z polskimi i unijnymi przepisami, opracowaliśmy następującą politykę anulowania zamówień.
Polityka dotyczy wszystkich produktów zamawianych za pośrednictwem strony internetowej Vd Furniture, w tym mebli, produktów do domu i akcesoriów.
Klient może zgłosić anulowanie zamówienia przed wysyłką i po dokonaniu płatności. Zamówienia już wysłane nie podlegają bezpośredniemu anulowaniu, lecz mogą być zwrócone zgodnie z polityką zwrotów.
Klient powinien zgłosić prośbę o anulowanie zamówienia w następujący sposób:
Podczas zgłoszenia należy podać następujące informacje, aby przyspieszyć proces:
Po otrzymaniu zgłoszenia anulowania, w ciągu 24 godzin potwierdzimy możliwość anulowania zamówienia i przekażemy informację zwrotną klientowi.
W przypadku pytań dotyczących polityki anulowania lub samej procedury, klient może skontaktować się z obsługą klienta Vd Furniture:
Godziny pracy obsługi klienta: poniedziałek–piątek, 8:00–18:00 (CET)
Zwykle odpowiadamy na zgłoszenia e-mail w ciągu 24 godzin w dni robocze.
Niniejsza polityka ma na celu zapewnienie przejrzystego i wykonalnego procesu anulowania zamówień, aby klienci w Polsce mogli w pełni zrozumieć swoje prawa i procedury po złożeniu zamówienia oraz mieć zagwarantowane bezpieczne doświadczenie zakupowe.
Ładowanie
